Условия гарантийного обслуживания:
1. Гарантийное обслуживание проводится лишь при наличии гарантийного талона.
Срок тестирования неисправностей до 90 дней.
2. На гарантийное обслуживание изделия принимаются только при наличии полной комплектации изделия (документации, драйверы, кабели и т.п.).
3. Гарантийное обслуживание системных блоков выполняется на территории сервисного центра фирмы "БИТ".
4. При повреждении гарантийных пломб на системных блоках все механические повреждения внутри системного блока, несоответствие комплектующих и другие несоответствия, которые могут быть связаны с несанкционированным вмешательством, считаются следствиями действий клиента и такие случаи считаются негарантийными.
5. Изделия не подлежат гарантийному обслуживанию в таких случаях:
5.1 при наличии внешних механических или термических повреждений;
5.2 при попадании инородый тел (грязи, жидкости, насекомых и т.п.) или выявлении их следов внутри изделия;
5.3 при нарушении правил эксплуатации изделия;
5.4 при отсутствии или повреждении заводского маркирования (название модели, серийного номера, номера партии и т.д.)
5.5 при наличии следов постороннего вмешательства или самостоятельного ремонта;
5.6 при наличии повреждений, которые возникли вследствие стихии (дождь, снег, пожар и т.п.) или бытовых факторов (чрезмерная влажность, загрязненность среды и т.п.);
5.7 при повреждении или изменения информации микросхем Flash BIOS вследствие действий „вирусов” или пользователя;
5.8 при выходе из порядка портов подключения внешних устройств (LPT, COM, PS/2, USB, Game, Audio, Video-in/out и т.п.);
5.9 при повреждении, которое произошло вследствие несоответствия Госстандартам параметров сети питания, кабельной сети и телекоммуникаций;
5.10 при наличии элементов, которые сгорели или изменили цвет от теплового действия или электрического перенапряжения;
5.11 при повреждении, что произошло вследствие использования нестандартных затратных материалов и запасных частей.
6. Гарантия не распространяется:
6.1 на затратные материалы;
6.2 на коврики, вентиляторы (к процессорам, блокам питания и т.п.);
6.3 на блоки питания к модемам, принтерам, сканерам, коммутаторам и т.п.;
6.4 на программное обеспечение;
6.5 на ущерб, который был причинен другим устройствам, работающим совместно с данным изделием.
7. Продавец информирует клиента о товаре, но не дает гарантии на то, что данное изделие совместимо с другими комплектующими и программным обеспечением Покупателя, Продавец не отвечает за то, что изделия, которые покупает Покупатель, не отвечают его требованиям и желаниям, и вся ответственность за выбор комплектующих полагается
на покупателя.
8. Для установления дополнительных комплектующих необходимо пользоваться инструкцией по эксплуатации или доставить изделие в соответствующий сервис-центр.
9. Условиями гарантии не предполагается профилактическое обслуживание, замена затратных материалов, обучение пользователя правилам эксплуатации.
10. Объяснение по неоригинальным затратным материалам
Технологии, которые используют фирмы Canon, HP, Epson, Lexmark и др. при производстве картриджей исключают возможность самовольного истечения чернил и связанных с этим повреждений. Со второй стороны истечение или засыхание чернил является типичным недостатком неоригинальных и перезаправленных картриджей. Поэтому
все недостатки связаны с истечением или засыханием чернил однозначно свидетельствуют о нарушении правил эксплуатации правил изделия и такие случаи считаются негарантийными.
